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Curso Taller “Fidelización de clientes y gestión de quejas y reclamaciones”

Sede Caf Las Palmas

FIDELIZACIÓN DE CLIENTES Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES Con este curso, se pretende proporcionar recursos de comunicación efectiva, tanto en la interacción presencial, telefónica y por escrito, para atender todas las reclamaciones y sugerencias de mejora de los clientes (propietarios e inquilinos) con las respuestas y acciones …

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